Politique de confidentialité
Date de mise à jour : 11/09/2025 STUDIOMAP – SAS au capital de 45 714 € SIRET : 894 479 443 00018 • NDA : 11941135894 Adresse : 2 rue Antoine Etex Contact : jeremy.attia@studiomap.fr Dernière mise à jour : 11/09/2025
1. Champ d’application
La présente Politique décrit la manière dont STUDIOMAP collecte et traite les données personnelles dans le cadre de ses activités de formation (catalogue et sur-mesure), de l’information précontractuelle et du suivi qualité, via son site, ses formulaires et ses canaux de communication.
2. Données collectées
Prospects / demandeurs : identité, coordonnées, informations sur le besoin de formation.
Stagiaires / apprenants : identité, coordonnées, prérequis, résultats d’évaluations, assiduité (émargements/relevés de connexion), échanges pédagogiques.
Clients / partenaires : identité du représentant, coordonnées, informations de facturation.
Technique (site) : logs de connexion, identifiants de session, cookies nécessaires et de mesure d’audience.
3. Finalités et bases légales
Gestion des demandes et propositions commerciales (intérêt légitime).
Conclusion et exécution des conventions / contrats de formation (exécution contractuelle).
Suivi pédagogique, traçabilité et attestations (obligation légale/contrat).
Amélioration continue, statistiques internes, enquêtes de satisfaction Conformité légale et gestion des litiges (obligation légale/intérêt légitime).
Les traitements de prospection électronique auprès de consommateurs reposent sur le consentement.
4. Durées de conservation
Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Dossiers stagiaires : 5 ans après la fin de l’action (traçabilité formation).
Facturation / comptabilité : 10 ans.
Logs techniques / cookies de mesure : durée proportionnée, voir §8.
5. Destinataires
Accès restreint aux personnes habilitées de STUDIOMAP. Communication possible à des sous-traitants techniques (hébergement, LMS/visioconférence, CRM) contractuellement engagés à la confidentialité et à la sécurité. Transmission aux financeurs lorsque nécessaire à la prise en charge.
6. Sécurité
Mesures organisationnelles et techniques adaptées : contrôles d’accès, chiffrement des échanges (TLS), sauvegardes, gestion des habilitations, revue périodique et minimisation des données.
7. Droits des personnes
Droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (dans les limites légales).
Demande à adresser à : (une preuve d’identité pourra être sollicitée).
En cas de difficulté, réclamation possible auprès de la CNIL
8. Cookies et traceurs
Utilisation de cookies strictement nécessaires au fonctionnement et, le cas échéant, de cookies de mesure d’audience Un bandeau de gestion permet d’accepter/refuser les traceurs non nécessaires. Paramétrage également via le navigateur.
9. Transferts hors UE
Par principe, les données sont hébergées dans l’UE. Si un transfert hors UE s’avérait nécessaire (outil tiers), STUDIOMAP mettrait en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures additionnelles).
10. Modifications
La présente Politique peut être mise à jour à tout moment. La date en en-tête indique la version en vigueur